Verzendbeleid

Verzendbeleid BBBLS

1. Verzendmethoden en Levertijden
1.1 Alle bestellingen worden verwerkt en verzonden via PostNL.
1.2 Wij streven ernaar om bestellingen binnen 1-3 werkdagen na ontvangst van de betaling te verwerken en te verzenden. Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een verzendbevestiging met een Track & Trace-code om uw pakket te volgen.
1.3 De levertijd binnen Nederland bedraagt doorgaans 1-2 werkdagen vanaf het moment van verzending. Voor bestellingen naar het buitenland kunnen langere levertijden gelden, afhankelijk van de bestemming.

2. Verzendkosten
2.1 Voor bestellingen binnen Nederland worden verzendkosten berekend op basis van de totale bestelwaarde en het gewicht van het pakket.
2.2 Voor bestellingen boven een bepaald bestelbedrag (te bepalen door BBBLS) worden mogelijk geen verzendkosten in rekening gebracht. Actuele informatie over verzendkosten wordt getoond tijdens het afrekenproces in de webwinkel.
2.3 Voor internationale verzendingen worden de kosten berekend op basis van het land van bestemming en het gewicht van de bestelling. De verzendkosten voor internationale leveringen worden weergegeven tijdens het afrekenen.

3. Leveringsadres
3.1 Het is de verantwoordelijkheid van de klant om een juist en volledig leveringsadres op te geven bij het plaatsen van een bestelling. BBBLS kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertraagde leveringen of verloren pakketten als gevolg van onjuist verstrekte adresinformatie.
3.2 Mocht er een fout zijn in het opgegeven adres, neem dan zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice. Wij zullen proberen de fout te corrigeren indien de bestelling nog niet is verzonden.

4. Vertragingen en Leveringsproblemen
4.1 Hoewel BBBLS ernaar streeft om alle bestellingen tijdig te leveren, kan het voorkomen dat er vertraging optreedt door onvoorziene omstandigheden bij PostNL of externe factoren. BBBLS kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen veroorzaakt door de verzenddienst.
4.2 Indien uw bestelling na het verwachte bezorgmoment niet is aangekomen, neem dan contact op met onze klantenservice. Wij zullen dan contact opnemen met PostNL om de status van uw zending te achterhalen.

5. Beschadigde of Onvolledige Levering
5.1 Controleer bij ontvangst van het pakket of alle bestelde producten aanwezig en onbeschadigd zijn. Mocht er een probleem zijn met de levering, zoals beschadiging of een ontbrekend product, meld dit dan binnen 48 uur na ontvangst aan onze klantenservice.
5.2 BBBLS zal bij een gegronde klacht een passende oplossing bieden, zoals het vervangen of vergoeden van het beschadigde of ontbrekende product.

6. Retourzendingen
Voor meer informatie over het retourneren van producten, verwijzen wij u naar ons Retourbeleid.